Социальные работники по заказу получателей услуг обеспечат продуктами питания, промышленными товарами первой необходимости, окажут помощь в уборке жилых помещений, вовремя оплатят коммунальные услуги, при необходимости вызовут врача, приобретут медикаменты по рецепту врача, окажут другие дополнительные услуги.
Социальные работники гарантируют защиту своим клиентам в целях их безопасности, выявляют проблемы и потребности клиента в своевременно оказывают им социальную помощь и поддержку.